総支配人・支配人のあなたの夢を叶えましょう vol.1

2022.04.5


いつも当施設ブログをご覧いただきありがとうございます。

施設の新しい取り組みとして
「総支配人・支配人のあなたの夢を叶えましょう」
と題し、
入居者様の夢を叶えていくプロジェクトを
今年度より開始いたしました。



今回ご紹介させていただくのは、
ご入居直後に体調変化をきたし
入院された方のケースとなります。

退院調整時に病院看護師さんから
「食事はあまり召し上がられないが、
本人が天ぷらとお刺身を食べたいとよく話されている」
との情報をいただきました。


そこで厨房スタッフと連携し、
退院日のご昼食に
「天ぷら刺身御膳」提供させていただきました!


入院中はあまりお食事を召し上がられていませんでしたが、
「まあ、嬉しいわ。本当にありがとう」
とのお言葉もいただき
ほとんど全量召し上がられました!

入居者様の笑顔に私達スタッフも自然と笑顔がこぼれました。







今後も日常生活の中から
入居者様・ご家族の希望をくみ取り、叶えることにより
QOL向上に努めていきたいと考えております。



東急ウェリナケア旗の台
営業担当
井口 航