よくあるご質問
FAQ
入居のご相談でよくいただくご質問をまとめました。ここに載っていないことも、お電話かフォームでお気軽にお尋ねください。ホームによって内容が異なる場合は、それぞれの数字を併記しています。
ご入居の条件
Q入居できるのはどのような方ですか。
A要支援・要介護の認定を受けた方、および自立の方で、満70歳以上の方が対象です(東急ウェリナケア自由が丘は原則満70歳以上)。3ホームとも介護付有料老人ホーム(一般型特定施設入居者生活介護)です。
Q自立していても入居できますか。
Aご入居いただけます。自立の方は上乗せ介護費用がかからない代わりに、ヘルスサポート費を月額でご負担いただきます。旗の台は162,963円、自由が丘は184,000円、尾山台は175,000円です(いずれも消費税10%を含みます)。
Q認知症があっても入居できますか。
A対応しています。認知症の専門医と連携し、介護スタッフや職員に向けた講習会を定期的に行っています。現在の状態やご不安な点をうかがったうえで、個別にご相談ください。
Q医療的なケアが必要です。受け入れてもらえますか。
A服薬管理や栄養管理のほか、胃ろうや看取りにも幅広く対応しています。対応できる医療ケアの範囲はお一人おひとりの状態によって変わりますので、詳しくは個別にご相談ください。
費用のこと
Q料金プランにはどのような種類がありますか。
A3種類あります。家賃相当額をご入居時に一括でお支払いいただくAプラン、半額を前払いして残りを月払いにするBプラン、全額を月払いにするCプランです。どのプランでも月額利用料と介護保険の自己負担は別途かかります。詳しくは費用の考え方をご覧ください。
Q前払金はいくらですか。
AAプランで、ご入居時85歳〜88歳・想定居住年数6年の場合、旗の台は2,448万円、自由が丘は3,110.4万円、尾山台は2,088.0万円です。前払金はご入居時のご年齢によって変わります。
Q途中で退去した場合、前払金は戻りますか。
A想定居住期間内にご退去された場合は、所定の計算式による未償却分を、ご入居者またはご指定の返還金受取人にご返金します。想定居住期間を過ぎてからのご退去では返還金はありませんが、前払金を追加でいただくこともありません。なお初期償却(入居期間にかかわらず返還されない部分)は、旗の台と自由が丘が前払金の15%、尾山台は0%です。
Q毎月かかるのはいくらですか。
AAプランの場合、月額利用料は旗の台332,250円、自由が丘360,200円、尾山台319,500円です。これに介護保険の自己負担が加わります。BプランとCプランは、さらに家賃相当額の月払い分が加わります。詳しい金額は個別にお見積もりいたします。
Q介護保険の自己負担はどのくらいですか。
A要介護度とご負担割合によって決まります。たとえば要介護3で1割負担の場合、旗の台は月26,964円、自由が丘・尾山台は月27,111円です。ご負担割合は前年の収入によって1割から3割の間で決まります。
日々の暮らし
Q食事はどのように用意されますか。
A朝・昼・夕の日替わりのお食事と、午後のおやつをご用意しています。管理栄養士と調理師が献立を組み、月1〜2回は季節や催事をテーマにしたイベント食をお出ししています。噛む力や飲み込む力に合わせた食事形態にも対応します。
Qお風呂はどのような設備ですか。
A個浴、座ったまま入れるリフト浴、あおむけのまま入れる機械浴をご用意し、お身体の状態に合わせてお選びいただけます。浴室の数はホームによって異なります(旗の台は個浴3・リフト浴2・機械浴1、自由が丘は個浴2・リフト浴2・機械浴1、尾山台は個浴2・リフト浴1・機械浴1)。
Q医療機関とはどのように連携していますか。
A東急病院をはじめ、内科・整形外科・歯科など地域の医療機関と連携しています。在宅療養支援診療所や訪問歯科診療所とも連携しており、通院だけでなく往診にも対応できます。必要に応じて看護師または介護スタッフが通院に付き添います。
Q家族はいつでも面会できますか。
Aご家族やご友人をお迎えできるスペースをご用意しています。旗の台と自由が丘は談話室、尾山台はプライベートルームで、事前のご予約でご利用いただけます。面会の時間や方法は状況により変わることがありますので、事前にお問い合わせください。
見学・お申し込み
Q見学はできますか。
A随時承っています。お電話またはフォームからご希望の日時をお知らせください。居室、リビング・ダイニング、浴室、機能訓練室などをご案内します。見学のときに見ておきたいところもまとめていますので、あわせてご覧ください。
Q体験入居はできますか。
A3ホームとも体験入居のご要望にお応えしています。日数や費用はホームとお部屋の状況によりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q入居までどのくらいかかりますか。
Aご見学から、ご相談、ご入居審査、契約、ご入居という流れになります。お部屋の空き状況やお身体の状態の確認に必要な期間によって変わりますので、まずはご相談ください。流れは入居までの流れでご説明しています。
Q3つのホームは何が違いますか。
A立地、規模、人員体制、費用が異なります。旗の台は70室で介護・看護スタッフの人員体制が1.75:1以上、自由が丘は51室で自由が丘駅から徒歩4分、尾山台は45室で多摩川を望むスカイリビングがあります。3ホームの比較で一覧にしています。
※ 掲載の費用は、旗の台が2025年10月1日時点、自由が丘・尾山台が2025年11月1日時点のものです。変更になる場合があります。正式な条件は重要事項説明書および契約書をご確認ください。